FAQs

Veuillez cliquer sur «Carnet d’adresses» ou «Gérer les adresses» et vous pourrez ajouter des «Entrées d’adresses supplémentaires» en utilisant le bouton «Ajouter une nouvelle adresse». Lors du paiement, sur la page «Expédition», «Adresse de facturation / livraison par défaut» et «Adresses supplémentaires» sont présentées pour votre «Adresse de livraison». Une fois confirmé et que vous êtes redirigé vers la page “Paiement”, vous devrez alors décocher “Mes adresses de facturation et de livraison sont les mêmes.” Cela fournira une liste déroulante avec toutes les «adresses du carnet d’adresses» et vous pourrez choisir parmi celles-ci ou fournir une nouvelle adresse.

Via le système 3D SECURE de votre banque ou via notre partenaire sécurisé PAYPAL

Oui, et uniquement pour les produits taxé.

pour toutes inormations complémentaire, veuillez vous rapprocher du bureau de douane de votre lieu re résidence.

Tout à fait possible après notre accord et le calcul des frais d’expédition pour votre localité

Oui, en nous contactant le plus urgemment possible.

Merci de bien vérifier avant toutes validation